용기불량이나 물건에 하자가 있는 경우, 고객님이 받으신 상품들의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 수령한 날부터 3개월이내,
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상담원 접수를 통해 수령지로 해당영업소 택배기사님을 보내 드려 반송조치한 후, 저희 단순생활에 제품이 반입되면 이상여부 검수결과에 따라 환불처리를 해드리고 있사오니 이 점 참고 부탁드립니다.